1、熟悉产品特点，功能，使用场景，能够独立制作各类产品的中文和英文版说明书。2、 能及时响应客户常规需求，根据产品和价格清单，能独立向客户提供标准的产品规格书和报价。 3、熟悉第三方产品的报价策略，能独立处理客户的代理产品需求，提供产品资料和报价。4、 负责订单的执行和ERP的录入，下生产订单/采购单，跟踪订单执行进展，定期与产线沟通订单执行情况，与客户沟通订单的交期问题，跟踪物流、验收货物以及售后服务。 5、负责开票，定期与客户核对应收账款，对回款过程监控和执行，提高回款率，做好相应登记工作。 6、能独立处理客户的网络和电话询盘，辨识寻找有发展潜力的客户。 7、处理并解决客户意见投诉，及时并准确输入给相关部门，帮助客户解决问题并提高客户满意度。 8、定期收集客户满意度，统计分析，将客户的意见和建议准确无误的传达给相关部门，提供改进方案给客户。 9、负责网站内容的更新和定期维护。 10、负责客户的招投标项目，购买标书，按标书要求，制作及装订应答文件，并在指定时间与地点前往现场开标等招投标事宜。 11、 负责产品资料和产品清单的更新和维护。12、 能独立向客户介绍公司和推广产品，发现和挖掘销售机会。 14、负责实时梳理销售机会，定期客户拜访，挖掘并引导客户需求，促成订单。 15、能及时响应客户新需求，独立协调公司部门和资源，向客户提供解决方案和报价，取得订单。 16、熟悉合同条款，能独立代表公司与客户洽谈业务、谈判并签订销售合同，争取利益***化的同时规避潜在风险。17、 协助安排商务活动，客人到访及时做好接洽工作。 18、协助ISO认证，产品认证，IPR认证等，取得相应证书。19、 负责培训商务助理。 20、负责客户信息档案的整理和维护； 任职要求：1、年龄要求：24-32岁。本科以上学历，技术类优先； 2、精通ERP , office，钉钉等办公工具； 3、熟悉商务流程，生产流程，有外贸经验者优先； 4、英语口语可与国外客户正常交流； 5、良好的的职业道德和责任心，工作认真负责，充满对生活的热情，能承受工作压力。 年龄要求：24-32岁 职能类别：商务助理 关键字：商务专员